FHM-Master-Studierende auf dem VIR-Kongress in Berlin - „Die Reisebranche unter dem Einfluss Künstlicher Intelligenz"
Wie verändert Künstliche Intelligenz die Reisebranche? Fünf internationale Master-Studierende der FHM Berlin gingen dieser Frage auf den V.I.R.-Innovationstagen 2026 nach. Als Delegierte erhielten sie spannende Einblicke in die Zukunft der digitalen Touristik und diskutierten mit Branchenexpertinnen und -experten über KI, Nachhaltigkeit und Innovationen im Tourismus.
FHM Studierende mit Michael Buller, Vorstand des V.I.R. (r.2.), vor Beginn der Veranstaltung.
FHM-Studentin Frau Cheng mit Frau Elisa Kornfeld, Junior Marketing- und Projektmanagerin (r.1.), nach dem erfolgreichen Abschluss des ersten Veranstaltungstages.
Auf besonderes Interesse stieß die Diskussion zur KI-Regulierung der EU im globalen Wettbewerb mit den Marktführern aus den USA und China.
Chinesische FHM-Studierende vom Campus Berlin nutzen als Delegierte auf den V.I.R.- Innovationstagen 2026 die vom Verband gebotene Möglichkeit, sich über den Einfluss der KI (Künstlichen Intelligenz) auf die Reisebranche zu informieren. Die Gruppe von fünf Studierenden des deutsch-englisch-sprachigen Master-Studiengangs „International Management“ erhielten zusätzlich zu den Vorlesungs- und Seminarinhalten die Möglichkeit, aus erster Hand an Diskussionen der Internet-Reisebranche teilzunehmen. Beispielsweise dazu, wie deutsche Unternehmen der digitalen Reisebranche auf Herausforderungen wie Digitalisierung, Nachhaltigkeit, Cybersecurity, Datensouveränität und veränderte Kundenbedürfnisse reagieren.
So widmete sich die Online-Reiseszene in Vorträgen, Panels und Workshops Fragen des Einsatzes der Künstlichen Intelligenz entlang der Customer Journey, dem Stellenwert automatisierter Beratung und des datengetriebenen Kundenservice sowie neuen Formen des digitalen Vertriebs bis ins Jahr 2030. Durch die Expertenbeiträge erhielten die Studierenden zudem Anregungen für ihre Studien- und Abschlussarbeiten. So stieg die Diskussion zur KI-Regulierung in Europa im Rahmen des globalen Wettbewerbs mit den Marktführern aus den USA und China auf ihr besonderes Interesse. Neben den fachlichen Impulsen boten die V.I.R.-Innovationstage zudem viel Raum für Austausch und Networking mit Akteurinnen und Akteuren der digitalen Touristik. Für die Master-Studierenden wurde dabei deutlich: Die Zukunft des Tourismus wird zunehmend digital, vernetzt und innovationsgetrieben gestaltet.
Ein besonderer Dank der Studierenden mit Kurs- und Programmleiterin Prof. Dr. Heike Bähre gilt dem Vorstand Michael Buller mit seinem Team für die nun schon fast zehnjährige langjährige Zusammenarbeit mit dem FHM-Campus Berlin.
